讀懂老板，找準(zhǔn)頻道

　　Judy是新任行政人事主管，上任沒幾天，她便發(fā)現(xiàn)：老板是個直覺型的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)注的是“未來的圖象”和可能性，只要她提交的計(jì)劃報(bào)告或建議書涉及太多的代表過去事實(shí)的信息或數(shù)字，老板就會一目十行，表現(xiàn)得很不耐煩或心不在焉，她的提案自然也就被擱置一邊。

　　Judy會怎么辦呢？

　　了解到老板的偏好后，Judy嘗試調(diào)整自己的溝通風(fēng)格。

　　溝通前

　　她先是對自己撰寫的項(xiàng)目建議書進(jìn)行了大幅度的“瘦身”，剔除了老板不感興趣的現(xiàn)狀描述，將筆墨、篇幅集中于老板感興趣的市場前景和未來目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動方案等。

　　溝通中

　　她突出了這些觀點(diǎn)：“我們的目標(biāo)是……這樣做，對我們的好處是……”。讓Judy意外的是，修改后不到10頁的PPT竟然獲得了老板的贊賞。

　　“讀懂老板偏好、站在老板角度思考問題，可以讓自己事半功倍！”Judy深有體會地說。或許你會不屑地說，“琢磨來琢磨去的，多麻煩，不就是把事做完嘛！”

　　要知道老板可以成為天使，也可以成為魔鬼。如果你站在TA的對立面考慮問題、扭著力去做事，自然難以得到他們的認(rèn)同，他們也就成了你的對頭、魔頭；如果你懂得激發(fā)和驅(qū)動他們，老板就能為你做成事提供資源，自然會成為你的后勤部隊(duì)。

　　管理捷徑

　　與老板溝通，“怎么說”比“說什么”更重要！

　　與老板溝通前，建議你先駐足思考以下問題，以提升溝通的成效。

　　■ 我要和上司溝通什么？（確定溝通內(nèi)容）

　　■我為什么說這些？（確定支撐的數(shù)據(jù)，或提出問題、挑戰(zhàn)和機(jī)遇的實(shí)質(zhì)）

　　■ 我需要根據(jù)上司的偏好怎樣調(diào)整說法？

　　對于閱讀型的老板，讓他們先看資料，再與他們面對面溝通；
對于傾聽型的老板，當(dāng)面溝通更讓他們喜歡；

　　與圖式型的老板溝通，簡潔明了是重點(diǎn)，他們喜歡框架和大局；

　　對于數(shù)據(jù)型的老板：聚焦結(jié)果、關(guān)注過程和細(xì)節(jié)，與他們溝通，事實(shí)、數(shù)據(jù)是關(guān)鍵。