課程背景：

     本系列課程自2012年開(kāi)講以來(lái)受到眾多知名企業(yè)和學(xué)員的青睞，受訓(xùn)過(guò)的企業(yè)包括中國(guó)電信、中鐵集團(tuán)、重慶高速集團(tuán)、東京投資集團(tuán)、美國(guó)盛尼克等知名企業(yè)，目前該系列課程已突破500場(chǎng)，學(xué)員超過(guò)5萬(wàn)人，課程旨在為企業(yè)全員調(diào)整心態(tài)、厘清目標(biāo)、提升凝聚力、執(zhí)行力、挖掘潛能等，是企業(yè)全員內(nèi)訓(xùn)的王牌課程。

 

課程大綱：

  一、職場(chǎng)角色定位

1、企業(yè)與員工的關(guān)系    商業(yè)結(jié)果交換

2、職場(chǎng)的四大思考     （游戲體驗(yàn)互動(dòng)）              

對(duì)vs錯(cuò)    團(tuán)隊(duì)vs個(gè)人

為企業(yè)做貢獻(xiàn)vs職業(yè)規(guī)劃

絕對(duì)成長(zhǎng)vs相對(duì)成長(zhǎng)

3、誰(shuí)承擔(dān)最大的后果，誰(shuí)承擔(dān)最大的責(zé)任

二、職業(yè)人的四大修養(yǎng)

1、擔(dān)起責(zé)任，不找借口。

2、心懷感恩，樂(lè)于付出。

3、團(tuán)隊(duì)第一，取舍有道。

4、忠于組織，傳承文化。 

三、職業(yè)人的工作作風(fēng)

1、  目標(biāo)明確，結(jié)果導(dǎo)向

結(jié)果導(dǎo)向，沒(méi)有任何借口

工作結(jié)果的三大假象

2、  及時(shí)反饋，日事日畢

管理者如何分配時(shí)間

管理者如何分配工作（PDCA）

六點(diǎn)優(yōu)先工作法

3、敬畏規(guī)則，遵守制度

阻礙團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的三大陋習(xí)

如何不折不扣的執(zhí)行制度 

四、如何與上司溝通相處

1、  了解你的上司

2、  尊重并欣賞你的上司

3、  請(qǐng)示匯報(bào)工作原則

4、  匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果 請(qǐng)示工作說(shuō)方案

5、  切忌恃才傲上，與上司搶功勞

6、  與上司相處之道 

五、如何與同事溝通相處

1、慎用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

2、盡量避免使用“但是”，用“同時(shí)”

3、忠言順耳利于行

4、避免將個(gè)人意見(jiàn)權(quán)威化

5、如何提出你的批評(píng)