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天涯邢明的創(chuàng)業(yè)經

發(fā)布時間:2016-05-08 19:48:33 發(fā)布者:鐵贏企管

 談及中國互聯(lián)網發(fā)展歷程,“天涯”是一個繞不過的名字。作為中國社區(qū)網站的“大叔”,同樣創(chuàng)立于1999年,騰訊、百度、阿里巴巴早已功成名就,但天涯似乎遜色不少。雖然自稱第一代互聯(lián)網人,但相比丁磊、馬化騰、李彥宏,天涯社區(qū)創(chuàng)始人邢明則要“慢”得多。邢明:被遺忘的天涯“大叔” 反思總結過往16年

“慢”不代表沒有機會可循。中國互聯(lián)網發(fā)展20年,在各路英雄紛紛上演網絡神話的時代,天涯在國內罕見地保持著自己原生的論壇形態(tài),屹立不倒。用邢明的話說,“天涯貴在堅持,贏在氣質”。天涯靠著自有資金和少量融資在九死一生的互聯(lián)網行業(yè)活了16年,過去16年里,天涯不斷求變,抓住了每一次的互聯(lián)網浪潮,遺憾的是都沒能站上浪潮之巔。它的注冊用戶過億,每天有一千多萬人到訪,但仍在尋找一個可持續(xù)的盈利模式。48歲的天涯社區(qū)創(chuàng)始人邢明,梳理、總結并反思了過往16年的天涯之路。
“回購谷歌股份,但錯失了上市最佳窗口期”
1999年,新浪特別火,我離職辦了個地方門戶網站,叫海南在線,開辟的第一個論壇就是股市論壇。當時天涯社區(qū)是海南在線的一個子頻道,但用獨立域名運作。
一開始我們所有的重心和精力都放在海南在線上。天涯社區(qū)在自然生長,Alexa全球排名不斷上升。一直到排名三五百名的時候,天涯依然只有幾個人在維護。
到2005年7月的一天,我們發(fā)現(xiàn)天涯在Alexa上的排名到了全球135名,中文網站第30名,社區(qū)類網站第一名。
這時候,有人找上門來想投資天涯。第一個來找我們的投資人是王功權,我們一起討論了天涯的商業(yè)模式,比如大門不收費,小門收費,你進入天涯是免費的,但里面的一些功能可以收費。雖然討論很熱烈,但投資的事沒有談妥。
2006年,我們拿到了聯(lián)想和清科的種子投資。2007年完成了來自谷歌和聯(lián)想的融資,其中谷歌一度持有我們6%的股份。另外,跟谷歌和聯(lián)想一起投資的,還有一些個人天使,比如分眾傳媒的江南春和經緯創(chuàng)投的張穎。
谷歌當時為了在中國跟百度的貼吧和知道兩款產品競爭,跟我們合作做了天涯來吧和天涯問答。之所以找我們合作,是因為谷歌不知道怎么在中國的監(jiān)管環(huán)境下管理原創(chuàng)內容,覺得我們有經驗,就投資了我們。
2009年,創(chuàng)業(yè)板推出,2010年,谷歌退出中國,我們順勢提出回購它的股份,想把公司的海外架構拆除,然后瞄準境內創(chuàng)業(yè)板上市。
當時我們的考慮是,天涯的輿論影響力比較大,是一個很敏感的平臺。那時候沒有微博,整個互聯(lián)網最大的網絡言論平臺就是天涯。谷歌退出中國后,我們覺得應該回購谷歌手上的天涯股份。
不過谷歌無意退出,整個談判耗時超過一年,我們用了三倍溢價做回購。完成回購后,上創(chuàng)業(yè)板要開始排隊了,而且需要更高的利潤門檻,我們錯失了最佳上市窗口期。
“穿著馬甲說話都比較真實和大膽”
這幾年,互聯(lián)網不僅成為中國經濟的增長動力,也成了中國股市走牛的動力之一。我們注意到,決策層都在提中國要做網絡強國,要實施互聯(lián)網+戰(zhàn)略。所以我們在這個時候掛牌新三板,希望盡快對接資本市場。
上新三板算不上特榮耀的事。但新三板讓企業(yè)在融資上很靈活,比真正的IPO還要好。比如,可以不斷定向增發(fā)。而且,融資靈活,發(fā)3%的股份或者10%的股份都可以。另外,新三板對掛牌公司的估值也越來越接近納斯達克,能給出比較公正和合理的價值判斷。
過去我們在融資上走過不少彎路?;刭徆雀璧墓煞荩鸪齎IE架構,過早地把海外架構改成了國內架構,造成國外資本沒法投資我們。
境內的人民幣基金,那幾年對投資中國互聯(lián)網公司還是比較謹慎,不像現(xiàn)在,我感覺要開啟一個中國資本投資中國互聯(lián)網行業(yè)的新熱潮了。
當時天涯名氣很大,沒有在那時候大規(guī)模融資,是一個失誤。融資不到位,公司發(fā)展也受到影響。
這些年,天涯確實受到很大競爭。在很多細分領域涌現(xiàn)出很多垂直類巨頭。比如,股市論壇這塊,出現(xiàn)了東方財富和雪球,他們在分流我們股市論壇的用戶。
另外,博客和微博的興起,也吸走了我們大量寫手和意見領袖。
但你會發(fā)現(xiàn),這些新業(yè)態(tài)都沒法顛覆天涯。理由很簡單,微博是中心化的社區(qū),以名人和大V為中心。天涯是去中心化的社區(qū),從一批草根人群中,產生網絡意見領袖和核心寫手。
當微信這么強大的自媒體平臺出現(xiàn)后,微博的名人和大V分流到了微信去做自媒體。但天涯受到的沖擊相對較小。因為我們是一個草根的平民化平臺,會源源不斷產生優(yōu)質寫手,不完全依賴于大V和名人。
“用單品爆款的思路轉型做C2B模式”
我們這些年嘗試過分類信息、博客、微博、旅游和農產品電商等產品形態(tài)。
當年趕集網創(chuàng)始人楊浩涌想跟我們的城市版合作開展分類信息業(yè)務。當時一些投資圈的朋友,比如紅杉的計越,也建議我們把城市版拆分出來做分類信息業(yè)務。但當時跟楊浩涌沒有深入的溝通,合作最終沒有開展。后來我的反思是,我們對機會的判斷還不夠透徹。
面對移動互聯(lián)網的挑戰(zhàn),我們也想過重大轉型。比如,用手機來重構天涯,讓天涯變成一個簡單和輕松的輕博客。為此我們推出了很多手機應用,比如天涯日報和微論。最近我們打算把這些手機應用統(tǒng)一到一個移動平臺之上。
這些年我們的主要商業(yè)模式是品牌廣告。但品牌廣告有天花板,廣告位有限,我們又沒法做到谷歌的長尾廣告模式。
我們試圖學習谷歌,找到適合社區(qū)的廣告模式,比如推出過會員制廣告業(yè)務,讓區(qū)域性中小企業(yè)進駐天涯,打造企業(yè)空間產品。但后來發(fā)現(xiàn)這個模式需要大量的地面部隊,而我們的資源支撐不了。
對于會員制廣告,我們一開始理解成是廣告模式,后來發(fā)現(xiàn)會員制廣告發(fā)展下去就是電商。于是我們又嘗試了一些電商業(yè)務,幫企業(yè)在天涯上賣東西,但始終難以跟垂直類的電商巨頭競爭。
現(xiàn)在我們是用單品爆款的思路在做C2B模式,即通過數(shù)據(jù)挖掘,找到用戶的個性和共性需求,然后去找到商家,給用戶提供定制化的商品。
“沒有根基的社區(qū)很容易被顛覆”
這16年,我給自己打分最多是個及格。我總是想著做一個比較大的布局,但公司的資源和能力支撐不了這個布局,戰(zhàn)略布局應該是先聚焦突破。
我的第一個反思是融資上的遲緩。我們利用自有資金干了7年才開始引入外部資本。而很多互聯(lián)網公司成立第一天就有外來投資。
第二個反思是天涯過早通過廣告去變現(xiàn),影響了用戶體驗。當時為了追求利潤,以讓公司達到在國內上市的標準,我們過早地考慮商業(yè)化,想盡辦法節(jié)省成本,其實反而應該采取擴張策略。
第三個反思是我們整個業(yè)務不夠聚焦,這導致我們遲遲沒有在用戶流量上有一個大突破。
另外,人才也一直制約著天涯的發(fā)展?,F(xiàn)在天涯一千人左右,小一半在???。一直有人建議我們搬離海南。實際上我們在北京有不小的辦公室,一度有過雙總部的布局,但后來發(fā)現(xiàn)在管理效率上不高。而且,我們覺得北京太浮躁了,人才流動性大。
互聯(lián)網行業(yè)的生存法則是快魚吃慢魚、九死一生和贏者通吃,互聯(lián)網公司死亡率很高。我們看到一些同行,突然就不見了。我們沒被淘汰,是因為我們的根基扎得比較深。
在當時1.0時代,天涯是最具2.0氣質的網站,大量的品質用戶在線上和線下網聚、交往。這些品質用戶,最早是知識界人群,隨著更多板塊的開設,這個群體的結構多元化了。天涯的影響力也隨之擴大,尤其是在對社會民生的影響力上,形成了“全民話題,天涯制造”的效應。
還有一些特點也是天涯獨具的。比如,天涯在社會和民生領域的網絡輿論影響力比較大,無形中擴展了中國人的網絡言論空間。
雖然這幾年天涯遇到不小沖擊和挑戰(zhàn),但這個優(yōu)質用戶群體的基干還在,他們能產生優(yōu)質內容,是天涯的根基。
現(xiàn)在IP的概念很熱,其實天涯是一個潛在的沒有被開掘的IP金礦。很多電影,比如《滾蛋吧,腫瘤君》、《夏洛特煩惱》和《鬼吹燈》等,都跟天涯有淵源。
現(xiàn)實已經證明,沒有根基的社區(qū)很容易被顛覆,比如你只有一款偷菜游戲的話,就很容易被取代。
“我們要建立虛擬人生的平臺”
我們對自己的最新向定位是,一個以論壇為核心應用的綜合性網絡社區(qū)與大型興趣社交平臺,我們正在加強興趣社交和虛擬現(xiàn)實等元素。
我們的這個方向,在國外有個對標的公司,叫做Second Life。但它過早強調3D功能,造成人氣一直沒有起來,后來被MySpace超越了。
綜合性虛擬社區(qū)很難實現(xiàn),要能找到網民的共性需求。比如微信背后是社交的共性需求。我們認為做綜合社區(qū)背后是個人表達和自我實現(xiàn)的需求,是一種角色扮演的需求。
所以我們想建立一個虛擬人生的平臺,在這里你可以最大限度地自由表達。由于穿著馬甲說話,你的創(chuàng)造力能充分釋放。你可能是個朝九晚五的上班族,但你可以在這里寫小說賺錢,也可以當一個旅游板塊的旅游達人來獲得收益分成。
中國人的原創(chuàng)力在民間,智慧在民間,但這些民間高手需要一個平臺和機制來激發(fā)他們的創(chuàng)造力。
在天涯上的用戶,過去累計出了八千多本書,但跟我們幾乎沒有關系,出版社和影視公司都在天涯上找題材。天涯以前是個富礦,大家都來挖一下,現(xiàn)在我們要自己來開發(fā)。最近我們對于個人寫書正在推出眾籌模式。
下一步天涯的重要方向是鼓勵更多原創(chuàng)行為。為此,我們推出了打賞等付費機制,以及版權保護機制?,F(xiàn)在我們的股市論壇,開通了打賞功能,你可以買一個股神金牌送給你喜歡的股評家。我們有個用戶已經拿到了350萬元的打賞收入,我們從中收取30%的傭金。
目前天涯一半以上的營收來自廣告。但明年會有三分之一的收入來自打賞等個人增值服務。天涯將形成廣告、個人增值服務和社區(qū)型電商(社交商務)三足鼎立的收入結構。其中,最核心的是個人增值服務。
目前我們正在構建用戶的個人大數(shù)據(jù)。比如,一個手機號,關聯(lián)多個賬戶,我們會形成這個用戶的活動軌跡,隨著時間的積累,能描畫出他的個人人生軌跡。
有了大數(shù)據(jù),可以把用戶十年前在天涯的足跡串起來,這能幫我們拉回一些老用戶。以后我們還將給用戶提供更多的增值服務,包括眾籌等互聯(lián)網金融服務?,F(xiàn)在很多互聯(lián)網金融公司希望跟我們合作,因為我們這里積累的數(shù)據(jù),能提煉出用戶的征信狀況。
目前我們采取的是T型戰(zhàn)略。我們會集中精力把平臺的社交生態(tài)和原創(chuàng)內容維系好,形成大用戶、大數(shù)據(jù)平臺。同時在垂直領域做分拆。比如分拆旅游業(yè)務成為一個獨立公司。下一步在股票和文學等領域也有分拆的計劃。

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