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企業(yè)培訓(xùn)小故事：說話的藝術(shù)
發(fā)布時(shí)間：2016-07-26 15:27:24 發(fā)布者：鐵贏企管
我說這個(gè)故事，是要談?wù)務(wù)f話先后次序不同所能造成的影響。舉個(gè)最簡單的例子，小孩子放學(xué)了，一進(jìn)門跟媽媽說，“今天考試”。“你考幾分啊”？“六十分”。“啪”一巴掌，小孩一邊哭一邊說，“全班只有一個(gè)人及格”。“你得了，你還有話說”？“啪”又是一巴掌。
小孩真倒霉，不過也怪他不會(huì)講話，如果他換個(gè)次序，一進(jìn)門先跟媽媽說，“今天考試好難哦，全班都不及格，只有一個(gè)人及格”。“誰啊”？“我”。“幾分啊”？“六十分”，你說就說的話是一樣的，效果差很多啊。就算他媽媽還是覺得分?jǐn)?shù)少才六十分，也不至于一巴掌啊，搞不好后來想想孩子其實(shí)拿了第一名耶，還嘉獎(jiǎng)一番呢。
