某連鎖企業(yè)《金牌導(dǎo)購(gòu)特訓(xùn)營(yíng)》
發(fā)布時(shí)間:2016-09-26 22:26:22 發(fā)布者:鐵贏企管
受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店的生意越來(lái)越難做,許多實(shí)體店面臨轉(zhuǎn)型、關(guān)閉。實(shí)體店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)除了地域等客觀因素之外,導(dǎo)購(gòu)素養(yǎng)是業(yè)績(jī)的重要影響因素,同事,導(dǎo)購(gòu)是與顧客最近的人,他們是公司最好的品牌代言人,因此,在不盲目互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的同時(shí),企業(yè)更需要注重門(mén)店導(dǎo)購(gòu)及店長(zhǎng)的培訓(xùn),近日,某大型連鎖企業(yè)特邀鐵贏專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)講授《金牌導(dǎo)購(gòu)特訓(xùn)營(yíng)》,以下為知識(shí)點(diǎn)分享:
課中經(jīng)典知識(shí)點(diǎn)分享:優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)20條
1、過(guò)硬的產(chǎn)品知識(shí)
2、競(jìng)品分析:營(yíng)銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)動(dòng)態(tài)、團(tuán)隊(duì)人員
3、行業(yè)知識(shí):品類(lèi)、品牌
4、主要賣(mài)場(chǎng):當(dāng)?shù)刂饕ú氖袌?chǎng),客源、客群分析
5、家居設(shè)計(jì)、色彩搭配
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng):知道自己缺什么、補(bǔ)什么、如何學(xué)、如何堅(jiān)持學(xué)?
7、觀察能力:心中有人、眼中有活
8、溝通能力
9、心里分析能力:什么時(shí)候逼單、交款?
10、執(zhí)行結(jié)果和能力
11、奢侈消費(fèi)品的品牌常識(shí)
12、生活常識(shí):國(guó)際新聞、娛樂(lè)、八卦
13、城市經(jīng)濟(jì)、文化、習(xí)俗、政治
14、足夠自信心
15、感恩的心
17、足夠情商:遇到挫折及時(shí)調(diào)整狀態(tài)、強(qiáng)大的心里素質(zhì)
18、團(tuán)隊(duì)精神、互相信任
19、目標(biāo)和夢(mèng)想
20、立即改變