企業(yè)要想保持員工的穩(wěn)定性 ，提升團隊的凝聚力，企業(yè)培訓(xùn)是必不可少的，企業(yè)尤其要加強對中層管理團隊溝通、授權(quán)、激勵等管理技巧的培訓(xùn)，才有可能讓員工與企業(yè)以心相交，因為中層管理者是企業(yè)的核心支柱，承上啟下；近日，某大型百貨集團特邀請鐵贏培訓(xùn)師盧文平先生講授《PSMT-中層突圍》課程，以下為精彩片段節(jié)選：

    

       領(lǐng)導(dǎo)是用權(quán)力來管理員工的行為；領(lǐng)袖是用人格魅力來影響員工行為。

 

       何為領(lǐng)袖？領(lǐng)袖是有膽量和度量的人，領(lǐng)袖是利用別人的智慧來實現(xiàn)自己的計劃的人；領(lǐng)袖是能夠帶領(lǐng)隊員沖破重重困難，直達目標的那個人；領(lǐng)袖是敢于背負責任，即使面對責難，也要前行的那個人。

 

       一個領(lǐng)袖人物面對一盤棋局、一伙群體、一線機會或一場競爭，他基本上要能操控、能駕馭。讓團隊(那一伙人)在他的引導(dǎo)下，抓住稍縱即逝的商機，展開一場搏殺。

 

       何為魅力呢？魅=鬼+未。鬼都不知道的東西叫魅力。

 

       魅力一：沉穩(wěn)、細心、膽識、積極、大度、誠信、擔當。

 

       魅力二：領(lǐng)袖是一種影響力，或叫做對人們施加影響的藝術(shù)過程，從而使人們心甘情愿地為實現(xiàn)群體或組織的目標而努力。

 

      領(lǐng)袖三力：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、決策力、整合力、抗壓力、洞察力、思考力、組織力、影響力、協(xié)調(diào)力、戰(zhàn)略眼光、給下屬設(shè)定目標的能力、業(yè)績考核能力、教育咨詢能力、發(fā)展他人的能力、向高層經(jīng)營者提供信息的能力。

 

      領(lǐng)袖四員：領(lǐng)袖是教練員、輔導(dǎo)員，不是運動員；領(lǐng)袖是用人之人，不是做人之人；領(lǐng)袖是創(chuàng)造環(huán)境，不是創(chuàng)造效益；領(lǐng)袖提升領(lǐng)導(dǎo)力，不是業(yè)務(wù)力；領(lǐng)袖關(guān)注組織績效。

 

      領(lǐng)袖要做的兩件事：做決策和用好人。

 

      寬容員工的錯誤。

 

      把練習當比賽。

 

      進取—每天進步一點點。

 

       把錯誤扼殺在訓(xùn)練場上。

 

       贏在別人休息時。

 

      為了成功該做狗娘養(yǎng)的，一定要做狗娘養(yǎng)的；為了成功，先做人后做事，沒到必要的時候，不要暴露自己的兇相。

 

      不是每朵花都代表愛情，但是玫瑰做到了；不是每棵樹都能抵御風寒，但是松柏做到了；不是每個企業(yè)都重視培訓(xùn)，但是赤天化做到了。