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優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師的肢體語(yǔ)言
發(fā)布時(shí)間：2017-05-26 18:47:25 發(fā)布者：鐵贏企管
面部表情——自然真誠(chéng)，面帶微笑
樹(shù)立講師的親和力，其實(shí)非常簡(jiǎn)單。首先，你會(huì)不會(huì)微笑，其次你會(huì)不會(huì)幽默，再次你懂不懂贊美。我想很多人不會(huì)微笑，或者說(shuō)有些人天生一幅苦瓜臉說(shuō)好聽(tīng)一點(diǎn)那就是道貌岸然，不茍言笑。
“但見(jiàn)蹙蛾眉，不知心恨誰(shuí)”——其實(shí)，這類(lèi)人并不完全是孤芳自賞，清高自傲，或者是潛意識(shí)里存在著一種社交恐懼癥，自我防護(hù)特強(qiáng)吧。
微笑與說(shuō)話(huà)的內(nèi)容相配合，勿表情呆滯；
真心微笑（皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑）；
授課前，可做個(gè)臉部體操。
目光交流——自信友好，照顧全場(chǎng)
“眉目傳情”、“暗送秋波”被譽(yù)為戀人間最美妙的情感交流。眼睛是心靈的窗戶(hù)，目光的巧妙接觸，所對(duì)于溝通的作用是異常巨大的。
對(duì)于優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師而言，與臺(tái)下學(xué)員的交流，除了語(yǔ)言之外，很重要的一項(xiàng)能力便是目光交流，給學(xué)員以被關(guān)注的感覺(jué)，學(xué)員不易走神及打瞌睡。
上場(chǎng)時(shí)的眼神要求：橫掃一片；
講述時(shí)：目光停留在每個(gè)聽(tīng)眾身上3-5秒鐘；
照顧到所有的人，注意前方兩側(cè)之學(xué)員；
眼神流露自信，并充滿(mǎn)對(duì)員工的激勵(lì)。
動(dòng)作手勢(shì)——自然大方、運(yùn)用得當(dāng)
手勢(shì)可以傳達(dá)禮貌、信念、程度等信息，在培訓(xùn)中，手勢(shì)的運(yùn)用非常重要。注意要多用手掌少用手指，避免兩手插在口袋或擺在后面的姿勢(shì)。
“仰”，掌心向上——請(qǐng)或無(wú)可奈何；
“立”，掌直立——表同意、提出疑問(wèn)；
“指”，掌心向左——指方向或?qū)ο螅?/div>
“搖”——表示否定、拒絕；
“壓”——表“請(qǐng)安靜”，“就這樣決定了”；
“雙拳上舉”——躍躍欲試；
“雙手下垂且掌心向外攤開(kāi)”——無(wú)可奈何；
“搓手且雙手朝下”——局促不安。
位置移動(dòng)——合理適度，活躍氣氛
三尺講臺(tái)，無(wú)限天地，講師在授課過(guò)程中，千萬(wàn)不要單純的坐著，那是外行的表現(xiàn)；也不可以象木樁一樣的豎著，那是更外行的表現(xiàn)。講師在授課過(guò)程中，左右走動(dòng)或者深入學(xué)員當(dāng)中，可以起到與學(xué)員接近，提醒問(wèn)題學(xué)員的作用。
思考的過(guò)程中用踱步，接近的過(guò)程中用慢步；
在開(kāi)放的空間適當(dāng)移動(dòng)，配合眼神進(jìn)行；
有效地貼近學(xué)員，勿背對(duì)學(xué)員；
忌上竄下跳，這樣都會(huì)破壞課堂的氣氛。
