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企業(yè)如何做到以人為本？
發(fā)布時(shí)間：2017-06-19 15:35:29 發(fā)布者：鐵贏企管
很多企業(yè)都在談以人為本，但什么是以人為本，他們并不知道。
這些口口聲聲以人為本的公司，墻頭上常常還掛著一副標(biāo)語：顧客就是上帝！
一個(gè)真正以人為本的公司，在考慮顧客、股東、員工利益時(shí)，是應(yīng)該把員工利益首位的。
不要給我講什么高大尚的道理。公司首先是由員工組成的，公司利潤(rùn)是靠員工去創(chuàng)造的，公司顧客是靠員工去維護(hù)的；如果一個(gè)公司，連員工利益都維護(hù)不好，那員工怎么去維護(hù)客戶利益?
員工心里憋著委屈，最終他會(huì)把委屈撒到工作中，無形中就會(huì)把負(fù)面情緒傳遞給顧客；員工自己心里都不滿意，又怎么能給顧客提供滿意的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正的“顧客至上”呢？
所以，好的老板，要做到以人為本，首先就是要把員工利益放在重要的位置上，讓員工滿意。
