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鐵贏動態(tài)

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《情緒管理》培訓受重慶企業(yè)追捧

發(fā)布時間:2018-04-13 17:01:32 發(fā)布者:鐵贏企管

        最近重慶不少企業(yè)采購情緒管理的培訓課程,情緒管理有一個最關鍵的能力就是元認知能力,上次在分享到我們在進行反省性批判性思考時,需要一種能力,這種能力叫元認知能力,今天的培訓就是對元認知能力的一次介紹,我想,很多人都過這樣的經(jīng)歷,看見一樣東西,有想買的沖動,但因為某些因素,又不想買,比較糾結。結果最終還是買了,但是,沒過一會兒,又非常懊惱:我當時怎么想的,怎么就買了呀!

 

       或者自己因為受到某人或某事的影響,心里有些生氣,卻對另外的親朋好友發(fā)了脾氣,傷害了他們。在此之后,又特別悔恨:我當時怎么想的,怎么對他們發(fā)脾氣呀!這樣的情況時常在我們身邊發(fā)生,當在我們做了某些錯誤的決定和行為后,常常會對自己當時的表現(xiàn)感到懊惱和悔恨,總會責問自己,我當時怎么想的?這時,我們是不是可以這樣來問問自己,假如我知道自己當時是怎么想的,是不是就可以避免這些情況的發(fā)生?
 
       是的,如果我們能夠觀察到自己在做決策時是如何思考的,能夠在情緒發(fā)生時知道它們是如何發(fā)生的,那么這些情況當然可以避免。可問題是,我們大多數(shù)人看不到自己的思考過程,不知道情緒是如何產(chǎn)生,同時,也不知道該如何去調整和控制自己的思考方向和情緒流動。
 
          情緒管理培訓網(wǎng)重慶鐵贏_副本.png
 
        其實,我們去監(jiān)控、調整自己的思考和情緒時,需要一種能力,這種能力就叫做元認知能力。那元認知能力具體是什么呢?以下是百度百科關于對元認知的解釋:元認知(Metacognition)一詞最早出現(xiàn)自美國兒童心理學家弗拉威爾(J.H.Flavell)在一九七六年出版的《認知發(fā)展》一書。所謂元認知就是對認知的認知,具體地說,是關于個人自己認知過程的知識和調節(jié)這些過程的能力:對思維和學習活動的知識和控制。
 
       從以上對元認知的概念解釋中我們可以看到,對元認知的理解需要涉及到對認知的了解。我們經(jīng)常聽到說“認知”“認知能力”“打破我們的認知”這些概念術語和口號,可我們卻對“認知”是什么還不是特別清楚,那“認知”到底是什么呢?
 
     在認知心理學上是這樣來對“認知”進行解釋的:認知,是指人們獲得知識或應用知識的過程,或信息加工的過程,這是人的最基本的心理過程。它包括感覺、知覺、記憶、思維、想象和語言等。人腦接受外界輸入的信息,經(jīng)過頭腦的加工處理,轉換成內在的心理活動,進而支配人的行為,這個過程就是信息加工的過程,也就是認知過程。比如說,我們在看到一幅圖畫時,其中的色彩、點線所構成形狀或其他圖像,會讓我們產(chǎn)生某些感覺,而這些感覺又會促使我們聯(lián)想到大腦中的某些記憶,使我們開始發(fā)揮想象。同時,大腦中所儲存的經(jīng)驗和長期形成的觀念,會讓我們對這些想象和感覺進行思考評判,從而,產(chǎn)生對這幅圖畫的各自的理解。我們從看到這幅畫到對這幅畫進行評判的心理過程,就是對這幅畫的認知過程。
 
     當我們在思考一個問題或作出某個決定時,往往就只是遵循自己的某種感覺本能,也就是我們常說的“跟著感覺走”,而沒有去看到我們思考的路徑,也沒有去檢視是什么因素在影響我們的決定,從而做出不合時宜的選擇。而元認知,就是讓我們能夠在進行認知活動時,能夠知曉我們的認知過程,同時也能夠看到這個過程,并且能夠對此作出調整和控制。
 
    認知能力大家都有,水平也基本差不多,但元認知能力卻大多參差不齊,甚至有的人根本不具備。元認知能力可以說決定了這個人每個方面的強弱,如果我們的“元認知能力”被激活,開始發(fā)揮作用,我們就會意識到:?。恐拔蚁氲木谷皇清e的、不完整的、不周全的、不合理的、不知所以然的……
 
    啊?原來是這樣的啊!
    啊?這道理其實挺簡單的啊!之前我怎么竟然完全沒有想到?
    嗯!那我知道了,我現(xiàn)在開始應該這么想才對……
    嗯?我怎么又不知不覺被帶回去了?明明已經(jīng)學過的道理怎么就忘了應用呢?
    唉!知易行難??!哼!我就不信我搞不定!
    ……
 
     一個元認知能力強的人,他在進行閱讀時,能夠看到不同層面的東西,他們不僅僅將注意力集中在閱讀材料中的主要內容上,而且能夠根據(jù)自己的閱讀目的,對當前閱讀活動不斷進行調節(jié)、自我提問以檢查閱讀效果、隨時采取修正策略等。這樣,他們不僅僅看到閱讀資料中所闡述的道理,還可以看到作者是如何思考的,他們的思考方式與自己的有何不同,其中的內容是如何組織起來的,對自己有哪些啟發(fā),我又該如何去應用等等。于是,當我們看到別人能夠在一本書中讀到我們所不知道的道理時,講出他對這本書獨特的理解時,總是發(fā)出一聲感嘆:為什么我就不能做到呢!
 
     其實,你也可以做到,就看我們如何去學習和鍛煉我們的元認知能力。我在自己的公眾號有關讀書方法連載文章也對此有過一些思考,大家有興趣的話可以去看看。
 
     元認知能力不僅在我們學習思考上發(fā)揮著重要作用,連我們的情緒調節(jié)也會用到。在著名的埃利斯情緒ABC理論中認為,激發(fā)事件A(activating event 的第一個英文字母)只是引發(fā)情緒和行為后果C(consequence的第一個英文字母)的間接原因,而引起C的直接原因則是個體對激發(fā)事件A的認知和評價而產(chǎn)生的信念B(belief的第一個英文字母),即人的消極情緒和行為障礙結果(C),不是由于某一激發(fā)事件(A)直接引發(fā)的,而是由于經(jīng)受這一事件的個體對它不正確的認知和評價所產(chǎn)生的錯誤信念(B)所直接引起。錯誤信念也稱為非理性信念。依據(jù)這個理論,我們在進行情緒調節(jié)時,重要的不是去調整自己的情緒,而是去檢驗和思考促發(fā)情緒背后的信念和想法。而我們在進行檢視自己的信念和想法時,我們的元認知能力就要起著關鍵的作用。它能讓我們看到情緒的發(fā)生過程,能讓我們在情緒發(fā)生時,找到情緒產(chǎn)生的原因,并能控制和調節(jié)自己的情緒發(fā)展變化,這樣,我們能準確的理解自己的感受和化解這些情緒。
 
      我們經(jīng)常在說“情商”一詞,而情商到底是什么?就是能夠正確的去理解他人和自己的感受,我們很多人為什么會被認為是情商低,就是因為他不能去理解他人的感受,也不能去控制和調節(jié)自己的情緒感受。這種理解他人感受的表現(xiàn)也是元認知中能力的一種體現(xiàn)。
 
      這樣看來,元認知能力起作用的方式事實上極其簡單:
      哦,我原來(正在)是這么想的……
      嗯?我這么想難道是不對的嗎?
      ?。∥覒撨@么想才對……
      看起來太簡單了罷?但是,看起來這么簡單的思考,卻是絕大多數(shù)人窮盡一生都沒學會的技能,甚至居然都沒有想過應該習得、鍛煉這種技能,可我們該如何學習和鍛煉這種技能呢?這便是我們下次要分享的內容。文\清源塘讀書會 蔣潤
 
       

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