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企業(yè)管理層執(zhí)行力培訓課中常忽略四大問題
發(fā)布時間:2019-04-09 16:42:13 發(fā)布者:鐵贏企管
一、員工是否明白執(zhí)行的標準
讓員工明白執(zhí)行的標準是有良好執(zhí)行力的前提,這是在執(zhí)行力培訓中的第一課,同樣一句話,對于不同的人來說有不同的理解,因此,在管理過程中,良好的溝通技巧對管理者來說十分重要,正如培訓中所說,管理就是溝通溝通再溝通,溝通的三大要素之一是反饋,反饋是確認員工是否正確理解指令的關鍵。
二、好的的執(zhí)行源于過程檢查監(jiān)督
相信這句話你一定不陌生,“員工只做你檢查的事情,不做你希望做的事情”,很多公司執(zhí)行力出現(xiàn)偏差并不是員工能力的問題,而是在執(zhí)行過程中缺乏監(jiān)督和檢查,作為中基層管理干部,最重要的事情之一就是在下達目標后,對每一個環(huán)節(jié)的落實嚴格檢查,并制定相應的獎懲措施。
三、對為達成結(jié)果進行總結(jié)與反思
對檢查結(jié)果做得到位的員工,應給予及時是激勵和表彰,只有及時的激勵,才能產(chǎn)生持續(xù)的動力,對檢查結(jié)果做得不到位的員工,需要及時的處理和總結(jié)改善,并將改善的措施列入寫一個執(zhí)行閉環(huán),只有這樣周而復始的循環(huán),團隊的執(zhí)行力才能穩(wěn)步提升。
四、管理干部要懂得診斷管理中的問題
鐵贏的培訓老師在課程中與大家分享了一個故事,一次在于客戶交流的過程中,老師正在夸獎公司的清潔阿姨干事好認真,可以把玻璃擦得這么干凈,正當這個時候,迎面走來一個員工,砰地一聲撞在玻璃上,老師開玩笑說,怪阿姨做得太干凈了,又過了一會兒,又一個人撞在玻璃上,最后老師總結(jié)出了一句精辟的話,所有管理者都可以好好把他記下來,老師說,在同一個地方同時出現(xiàn)兩次錯誤或是兩個人在同一個地方同時出現(xiàn)一個錯誤,做為管理者應該明白,這應該是管理體系上的問題,而不是人的問題,做為管理者,就是要有一個洞察問題意識和發(fā)現(xiàn)問題的雙眼,這樣,企業(yè)綜合管理能力就一步步提升了。