參加重慶HR協(xié)會的舉辦的一個人力資源論壇，有HR朋友問我，說覺得咋們重慶這些年企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)不錯，也想做一家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，老是你在重慶做了這么多年，能不能給點建議，怎么才能做好一家好的本土人力資源咨詢培訓(xùn)公司，這位HR朋友的問題一下把我問住了，不知道怎么回答。我只好尷尬地轉(zhuǎn)移話題。中午我們一起在一個小餐館吃飯。餐館很小，就是一個普通的蒼蠅館子。但味道不錯，生意很好，回頭客很多。 我問老板，你館子生意這么好，有什么秘訣嗎？老板是個老實的中年男人，摸著頭憨厚地說：我也不知為什么，從我開館子多年的經(jīng)驗看，要想生意好，有幾個地方需要注意。一是食材要好，就是做菜的原材料要新鮮干凈；二是廚師要好，才能做出美好的味道；三是對客人要好，才會給店里介紹回頭客。