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接受事實是最有可能忽略的溝通要素
發(fā)布時間:2022-07-29 10:58:48 發(fā)布者:鐵贏企管
文\鐵小鐵 轉載請注明出處“鐵贏官網”
今天我們開始進入溝通的第二個部分,聽明白,可能你會說,老師,聽明白這個事兒很簡單,只要認真聽就可以了啊,事實上并沒有那么簡單,因為在聽的時候我一不小心就帶入了我們的主觀評論,往往會偏離作者要表達的本意。
所以,聽明白的一個要素就是要接收事實,偉大的哲學家克里希那穆提說;"不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。”為什么這么講,因為當你但有自己的評價后你往往看到的就不是真相,就自然會影響你的決策和判斷。
我們來看生活中幾個常見的例子,大家來看看那些說的是事實,那些又是評論:
1、今天中午老婆邊看電視,邊啃指甲。
2、昨天開會,老板沒有問我的意見。
3、老婆現(xiàn)在總是對我無理取鬧。
4、小明,你為什么總是遲到?
5、小英,你的成績太差了?
6、我覺得你一點都不愛我了!
各位,看了這幾個例子,你可能已經明白了溝通中事實和評論的區(qū)別,如果你還沒區(qū)分出來,也可以來到我們《溝通方法論》的企業(yè)培訓課程現(xiàn)場。
當我們在溝通中將事實和評論混為一談,人們將傾向于聽到批評,甚至會產生逆反心理。溝通當然也不回太順暢。
(文\鐵小鐵 轉載請注明出處“鐵贏官網”)
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